Términos y Condiciones Hotel PLAYA CANEK
Al huésped se le cobrará el 50% del precio total si cancela después de la reserva.
Si el huésped no se presenta, se le cobrará el precio completo de la reserva.
1. Reservas y Cancelaciones
2. Check-In y Check-Out
El horario de check-in es a partir de las 3:00 PM.
El horario de check-out es hasta las 12:00 PM.
El check-in anticipado y el check-out tardío están sujetos a disponibilidad y pueden tener un cargo adicional.
3. Políticas de Pago
Se requiere una tarjeta de crédito válida para garantizar la reserva.
El pago completo debe realizarse al momento del check-in, a menos que se acuerde lo contrario.
El hotel acepta las principales tarjetas de crédito y débito, así como pagos en efectivo.
4. Política de No Fumar
Todas las habitaciones y áreas comunes del hotel son para no fumadores.
Se aplicará un cargo por limpieza de [monto] a cualquier huésped que infrinja esta política.
5. Política de Mascotas
No se permiten mascotas en el hotel, salvo perros guía o animales de asistencia.
Cualquier daño causado por mascotas será responsabilidad del huésped.
6. Responsabilidad del Huésped
Los huéspedes son responsables de cualquier daño causado a la propiedad del hotel.
El hotel no se hace responsable de la pérdida o daño de objetos de valor que no estén depositados en la caja fuerte del hotel.
7. Política de Conducta
Se espera que todos los huéspedes mantengan un comportamiento respetuoso y no molesten a otros residentes.
El hotel se reserva el derecho de rechazar el alojamiento a cualquier persona, cuya conducta sea considerada inapropiada.
8. Uso de las Instalaciones
Los huéspedes pueden hacer uso de las instalaciones del hotel, como el gimnasio, la piscina, etc., siguiendo las reglas establecidas para cada área.
El hotel no se hace responsable de accidentes o lesiones que ocurran debido al uso inadecuado de las instalaciones.
9. Fuerza Mayor
El hotel no se hace responsable de cancelaciones o modificaciones causadas por eventos fuera de su control, como desastres naturales, guerras, pandemias, etc.
10. Modificaciones de los Términos
El hotel se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestro sitio web.
11. Parking.
El hotel no se hace responsable de los daños o robos que sucedan en el estacionamiento.
El estacionamiento esta sujeto a disponibilidad debido a las pocas plazas que existen.
12. Contacto
Para cualquier duda o consulta relacionada con estos términos y condiciones, por favor, comuníquese con la recepción o envíe un correo al info@playacanek.com.mx, playacanek@gmail.com
Para contactar al hotel favor de llamar al: 984 980 1102
Los horarios de atención a Cliente son de 09:00 AM hasta 22:00 PM de lunes a domingo.
Aviso de Privacidad
El hotel recopila y almacena datos personales de los huéspedes para facilitar la reserva y el proceso de check-in.
Los datos personales se manejan de acuerdo con la política de privacidad del hotel y no se compartirán con terceros sin el consentimiento del huésped.